Programas de Habilidades Comerciales


Los programas del área de Habilidades Comerciales de Dale Carnegie están diseñados para lograr resultados, sobre

la base de entender la comercialización y la venta como una “relación humana en busca de un acuerdo win-win”.

Diferentes formatos de entrenamiento para desarrollar la "actitud comercial" y la excelencia en la atención al cliente.

  • Iniciar la relación o la entrevista con el cliente con buen pie
  • Sondear las áreas de interés en busca de los motivos dominantes de compra
  • Presentar soluciones de modo que aporten auténtico valor a sus clientes
  • Gestionar las objeciones de manera eficiente
  • Cerrar la venta con confianza
  • Hacer un seguimiento efectivo de sus clientes
  • Guiar la relación con el cliente hacia el logro del compromiso a largo plazo